WARUNKI UŻYTKOWANIA I SPRZEDAŻY

WITAMY

Miło nam powitać Cię na stronie internetowej TUMI, w oficjalnym sklepie internetowym marki TUMI. Prosimy o uważne przeczytanie niniejszych Warunków. O ile w niniejszych warunkach nie określono inaczej, stosunki między TUMI a Użytkownikami podlegają wyłącznie niniejszym Warunkom, które uznaje się za przeczytane i zaakceptowane przez Użytkownika. Jeśli nie zgadzasz się z niniejszymi warunkami w całości, prosimy o niekorzystanie z Witryny.

Od czasu do czasu, gdy korzystasz z określonych usług lub kupujesz produkty w tej Witrynie, możesz otrzymywać dodatkowe wytyczne, zasady i polityki mające zastosowanie do takich usług i produktów, z których wszystkie są niniejszym włączone przez odniesienie i będą miały zastosowanie do korzystania z Witryny.

TUMI może od czasu do czasu zmieniać Warunki, publikując takie zmiany w Witrynie. Korzystanie z Witryny po opublikowaniu takiej zmiany oznacza zaakceptowanie takich zmienionych Warunków.

Wyjaśnienie definicji użytych w niniejszych Warunkach można znaleźć w punkcie 21.

1. IDENTYFIKACJA

Firma Tumi D2C GmbH jest sprzedawcą produktów prezentowanych w Witrynie. Firma Tumi D2C GmbH (HRB 8296) ma siedzibę pod adresem Hans-Böckler Strasse 6, 59423 Unna, Niemcy (zwana dalej „TUMI” lub „my”). Witryna jest obsługiwana przez Tumi D2C GmbH z pomocą Nayan.

Nasze dane kontaktowe:

  • Tel.: +48 223070469 – Jesteśmy dostępni od poniedziałku do piątku w godzinach od 10.00 do 17.00
  • Email: service_eu@tumi.com

2. PRAWIDŁOWOŚĆ TREŚCI

TUMI dokłada wszelkich starań, aby aktualizować informacje w Witrynie. Nie można jednak zagwarantować całkowitego braku błędów w Witrynie. Informacje i inne materiały publikowane w tej Witrynie mogą zawierać nieścisłości lub błędy typograficzne. Waga, wymiary i objętości produktów są podawane jedynie w przybliżeniu. Dołożyliśmy zasadnych starań, aby informacje o produktach były prawidłowe i jak najdokładniej przedstawiały kolory naszych produktów. Nie możemy jednak zagwarantować, że wyświetlacz ekranu będzie dokładnie odzwierciedlał kolor dostarczonego produktu. Informacje w Witrynie są zmieniane okresowo bez powiadomienia. TUMI zastrzega sobie prawo do zmiany Witryny w dowolnym momencie według własnego uznania. TUMI nie gwarantuje, że funkcje, materiały lub treści zawarte w Witrynie będą dostępne nieprzerwanie lub będą wolne od błędów, że usterki zostaną naprawione, czy że Witryna lub serwer, który ją udostępnia, są wolne od wirusów lub innych szkodliwych elementów. TUMI nie ponosi odpowiedzialności za korzystanie z Witryny, w tym między innymi za treść i wszelkie zawarte w niej błędy. Ograniczenia dotyczące bagażu kabinowego/podręcznego: mimo że dokładamy starań, aby produkty wymienione jako bagaż kabinowy/podręczny spełniały aktualne ograniczenia linii lotniczych, nie możemy ponosić odpowiedzialności, jeśli linia lotnicza stosuje inne standardy odprawy lub jeśli linie lotnicze lub lotniska zmieniają swoje ograniczenia.

3. CENY

Cena zamówionych produktów jest ceną wyświetlaną w Witrynie w momencie potwierdzenia zamówienia i zostanie potwierdzona w wiadomości e-mail potwierdzającej otrzymanie zamówienia. Wszystkie ceny są podane w EUR, zawierają podatek VAT i opłaty transportowe.

Jeśli w cenie zamówionych produktów lub w koszcie dostawy znaleziony zostanie błąd, poinformujemy o tym możliwie jak najszybciej i zaoferujemy możliwość ponownego potwierdzenia zamówienia za prawidłową cenę lub anulowania zamówienia. W przypadku anulowania zamówienia zwrócimy kwotę, która została pobrana z karty kredytowej za produkty.

4. ZAMAWIANIE ONLINE

Zamówienia mogą składać osoby dorosłe, które ukończyły 18 lat. Proces zamawiania składa się z następujących kroków:

  • Dodanie do koszyka produktów do kupienia;
  • Wybranie metody dostawy;
  • Wpisanie adresu dostawy;
  • Podanie adresu rozliczeniowego wraz z informacjami o płatności;
  • Zaakceptowanie Warunków;
  • Przed złożeniem zamówienia można przejrzeć swój wybór, sprawdzić całkowitą cenę zamówienia, w tym koszt wysyłki.

Po złożeniu zamówienia wyślemy wiadomość e-mail potwierdzającą otrzymanie zamówienia. W tym czasie zastrzegamy odpowiednią kwotę na karcie kredytowej i obciążamy ją, gdy wysyłamy towar. W przypadku płatności kartą kredytową, otrzymasz wiadomość e-mail ze statusem płatności. Gdy tylko towar zostanie wysłany, otrzymasz powiadomienie („E-mail z powiadomieniem o wysyłce”). Wszystkie zamówienia zależą od dostępności produktów w momencie wysyłki.

5. SUBSKRYPCJA WITRYNY

W naszej Witrynie można założyć konto klienta lub złożyć zamówienie jako gość. W przypadku zamawiania jako gość dane zamówienia zostaną zablokowane po zrealizowaniu zamówienia i będą wykorzystywane wyłącznie do wyjaśnienia roszczeń gwarancyjnych lub wykorzystywane do innych celów prawnych.

Założenie konta klienta w naszej Witrynie jest bezpłatne. Aby się zapisać, należy podać swój tytuł, imię i nazwisko, adres e-mail oraz hasło. Mając konto, zyskuje się dostęp do następujących obszarów:

Mój profil: tutaj można przechowywać swoje dane osobowe (imię i nazwisko, adres).

Zakupione i przechowywane artykuły: w tym obszarze zamówienia będą przechowywane przez rok.

Tumi Tracer®: W przypadku zarejestrowania się w programie Tumi Tracer®, zarejestrowane produkty będą przechowywane tutaj. Z pomocą programu Tumi Tracer® można zarejestrować wszystkie zakupione przez siebie produkty. Wystarczy podać 20-cyfrowy kod rejestracyjny produktu, przesłać dowód zakupu i mieć konto w naszej Witrynie. Po dokonaniu rejestracji, w przypadku utraty produktu, możemy zidentyfikować kupującego i zwrócić produkt, korzystając z 20-cyfrowego kodu rejestracyjnego.

Rekomendacje: Tutaj przedstawiamy kilka aktualnych ofert naszej Witryny, które mogą Cię zainteresować. TUMI zastrzega sobie prawo do zmiany lub zamknięcia dowolnego lub wszystkich obszarów dostępnych za pośrednictwem konta klienta. Jeśli informacje ulegną zmianie, należy zaktualizuj dane na swoim koncie. Należy pamiętać, że zmiana adresu dostawy na koncie klienta po złożeniu zamówienia nie zostanie uwzględniona przez TUMI. Jeśli chcesz zmienić adres dostawy po złożeniu zamówienia, jak najszybciej skontaktuj się z nami telefonicznie. Nie możemy zagwarantować, że będziemy mogli zmienić adres dostawy.

Konto w TUMI można zamknąć w dowolnym momencie. TUMI może zamknąć konto użytkownika z dowolnego powodu, powiadamiając o tym z 4-tygodniowym wyprzedzeniem. Prawo każdej ze stron do wypowiedzenia umowy z podanego powodu pozostaje nienaruszone.

Zwrotowi podlegają wyłącznie towary zakupione w Witrynie. W przypadku każdego innego zwrotu radzimy skontaktować się ze sklepem, w którym zakupione zostały towary.

6. PŁATNOŚĆ

Akceptowane przez nas sposoby płatności są wymienione w naszej Witrynie. Płatności należy dokonać w EUR. Więcej informacji na temat oszustw internetowych i bezpiecznych płatności można znaleźć w Polityce prywatności.

TUMI pozostaje właścicielem sprzedanych towarów do momentu otrzymania całej kwoty za towary i koszty wysyłki oraz ewentualnych odsetek za zwłokę i/lub zadośćuczynień. Podczas gdy sprzedawcą jest TUMI, płatności należy dokonywać na konto bankowe Nayan. Szczegóły są wyświetlane na stronach płatności Witryny.

7. POLITYKA DOT. KART UPOMINKOWYCH

1. ZAKUP KART UPOMINKOWYCH
  1. eKarty Upominkowe TUMI są dostępne w 18 europejskich sklepach internetowych TUMI. eKarty Upominkowe można realizować wyłącznie online za pośrednictwem sklepu internetowego TUMI, w którym została zakupiona eKarta Upominkowa.
  2. eKarty Upominkowe są dostępne w różnych wzorach i można dołączyć do nich osobistą wiadomość. Firma TUMI nie ponosi żadnej odpowiedzialności za treść osobistej wiadomości, jednak zastrzega sobie prawo do odmowy umieszczenia osobistej wiadomości na eKarcie Upominkowej, jeśli wiadomość zostanie uznana za niewłaściwą.
  3. eKarty Upominkowe są dostępne we wszystkich nominałach, od co najmniej 50 EUR do maksymalnie 1000 EUR na następujących stronach internetowych: at.tumi.com, be.tumi.com, ch.tumi.com, cz.tumi.com, de.tumi.com, dk.tumi.com, ee.tumi.com, es.tumi.com, fi.tumi.com, fr.tumi.com, hu.tumi.com, ie.tumi.com, it.tumi.com, lu.tumi.com, nl.tumi.com, pl.tumi.com, se.tumi.com, uk.tumi.com.
  4. eKarty Upominkowe są wysyłane bezpłatnie pocztą elektroniczną. Nawet jeśli eKarta Upominkowa jest częścią zamówienia obejmującego inne produkty TUMI, eKarta Upominkowa zostanie wysłana osobno pocztą elektroniczną.

2. WAŻNOŚĆ KART UPOMINKOWYCH
  1. eKarta Upominkowa jest ważna jedynie na stronie internetowej, na której została zakupiona, przez okres 12 miesięcy od zakupu eKarty Upominkowej. Jeśli eKarta Upominkowa wygaśnie, niewykorzystane saldo zostanie utracone. Nie można go wymienić na gotówkę ani na kredyt.
  2. eKarty Upominkowej nie można wymienić ani zwrócić w zamian za gotówkę lub kredyt. Odsprzedaż eKarty Upominkowej TUMI osobom trzecim jest zabroniona.
  3. eKarty Upominkowe i ich użycie w sklepach internetowych TUMI podlegają Ogólnym warunkom sprzedaży i użytkowania dotyczącym zakupów internetowych oraz Polityce prywatności TUMI. TUMI zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych warunków w dowolnym momencie i bez powiadomienia. Oczekuje się, że Użytkownik zapoznał się z Zasadami dotyczącymi eKart Upominkowych oraz Ogólnymi warunkami sprzedaży i użytkowania dotyczącymi zakupów internetowych TUMI.
  4. Niniejsze Zasady dotyczące eKart Upominkowych oraz Ogólne warunki sprzedaży i użytkowania mogą ulec zmianie.

3. KORZYSTANIE Z eKARTY UPOMINKOWEJ
  1. eKarty Upominkowej nie można użyć do zakupu innej eKarty Upominkowej.
  2. Wartość eKarty Upominkowej nie może zostać zmieniona ani wymieniona. eKarty Upominkowej można użyć wyłącznie do zakupów na stronie internetowej TUMI, na której została zakupiona.
  3. Przy zakupie eKarty Upominkowej wartości karty nie można brać pod uwagę przy uzyskiwaniu rabatów na produkty, wysyłkę i/lub bezpłatne prezenty w oparciu o ustaloną kwotę zakupu.
  4. W jednym zamówieniu można zrealizować tylko jedną eKartę Upominkową. Aby skorzystać z eKarty Upominkowej, należy dodać produkty TUMI do koszyka. Można wprowadzić kod eKarty Upominkowej

Jak mogę wykorzystać mój bon upominkowy?

Jeśli masz to szczęście, że posiadasz bon upominkowy do naszego sklepu internetowego, możesz otrzymać z góry określoną kwotę rabatu przy zakupie produktów przez internet.

Istnieją 2 sposoby wykorzystania bonu upominkowego:


1. Za pośrednictwem koszyka

  • Wybierz produkt z naszego sklepu internetowego.
  • Przejdź do koszyka, klikając KOSZYK w prawym górnym rogu ekranu.
  • Wybierz preferowaną metodę wysyłki.
  • Pod polami metody wysyłki znajduje się tekst „Wprowadź bon upominkowy/kupon”. Kliknij go.

Pojawi się małe okienko, w którym można wpisać kod. Po dodaniu kodu kliknij „Zastosuj”. Bon upominkowy zostanie zastosowany.

nb. Korzystając z powyższej metody, nie da się sprawdzić salda swojego bonu upominkowego Należy skorzystać z drugiej metody realizacji bonu upominkowego opisanej poniżej.


2. Za pośrednictwem strony kasy

Jeśli chcesz sprawdzić saldo swojego bonu upominkowego, wykonaj następujące kroki:

  • Wybierz produkt z naszego sklepu internetowego.
  • Przejdź do koszyka, klikając KOSZYK w prawym górnym rogu ekranu.
  • Wybierz preferowaną metodę wysyłki i kliknij przycisk „do kasy” w prawym dolnym rogu.
  • Gdy znajdziesz się na stronie kasy, przewiń stronę w dół do sekcji Adres wysyłki i adres rozliczeniowy. Tutaj znajdziesz następujący tekst „Czy masz bon upominkowy?” Wybierz „tak”.

Pojawi się małe okienko, w którym można wpisać kod. Po dodaniu kodu kliknij „Zastosuj”. Aby sprawdzić saldo bonu upominkowego, kliknij link „sprawdź saldo” poniżej pola bonu.

  • Płatność zostanie przetworzona dopiero po zweryfikowaniu danych, zaakceptowaniu warunków i kliknięciu przycisku „Złóż zamówienie”.

  1. Całkowite zamówienie (tj. cena produktów, wszelkie obowiązujące podatki od sprzedaży i koszty wysyłki) zostanie odliczone od salda na eKarcie Upominkowej. Saldo na eKarcie Upominkowej zostanie zaktualizowane po przetworzeniu zamówienia.
  2. Jeśli wartość zakupionych produktów jest niższa niż całkowita wartość eKarty Upominkowej, niewykorzystane saldo pozostanie na eKarcie Upominkowej do wykorzystania przy kolejnych zamówieniach, w przypadku których zostaną wykorzystane te same dane eKarty Upominkowej. Jeśli wartość zamówienia przekroczy całkowitą wartość eKarty Upominkowej, system poprosi o uregulowanie różnicy za pomocą innej metody płatności.
  3. TUMI zastrzega sobie prawo do odmowy, anulowania lub wstrzymania zamówień opłaconych eKartą Upominkową w przypadku podejrzewania oszustwa, omyłkowego wydania eKarty Upominkowej lub innych naruszeń niniejszego Regulaminu eKart Upominkowych.

4. ZWROT PRODUKTÓW OPŁACONYCH eKARTĄ UPOMINKOWĄ
  1. W przypadku zwrotu produktu TUMI (w okresie wskazanym w polityce sklepu internetowego), za który zapłacono eKartą Upominkową, otrzymasz nową eKartę Upominkową z takim samym okresem ważności, jaki miała eKarta Upominkowa, która została użyta wcześniej, oraz z saldem równym kwocie zakupu. eKarta Upominkowa użyta do zakupu wygaśnie.

5. SALDO eKARTY UPOMINKOWEJ
  1. Saldo eKarty Upominkowej można sprawdzić w dowolnym momencie tutaj. Saldo na eKarcie Upominkowej można zweryfikować za pomocą ważnego numeru eKarty Upominkowej.
  2. Zwracamy uwagę, że obecnie doładowanie eKart Upominkowych nie jest możliwe.
  3. Więcej informacji na temat eKart Upominkowych można uzyskać, wysyłając wiadomość e-mail na adre service_eu@tumi.com

6. ZAGUBIONE LUB SKRADZIONE KARTY UPOMINKOWE

TUMI nie ponosi odpowiedzialności za zagubienie, kradzież, zniszczenie lub nieautoryzowane użycie eKart Upominkowych. Posiadacz eKarty Upominkowej nie otrzyma żadnego odszkodowania w powyższych przypadkach.

8. UMOWA SPRZEDAŻY

Umowa sprzedaży nie zostanie zawarta między Użytkownikiem a TUMI, dopóki TUMI nie wyśle produktów. Wszystkie treści w naszej Witrynie mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty ani umowy jednostronnej. Zamówienie stanowi wiążącą ofertę zakupu naszych produktów. Sprzedaż stanie się wiążąca dopiero wtedy, gdy za pośrednictwem wiadomości e-mail z powiadomieniem o wysyłce, poinformujemy, że towary zostały wysłane.

TUMI zastrzega sobie prawo do odrzucenia zamówienia, z dowolnego powodu, w całości lub w części, a w każdym razie w następujących przypadkach:

  • Jeśli produkt nie jest dostępny;
  • Jeśli informacje rozliczeniowe są nieprawidłowe lub niemożliwe do zweryfikowania;
  • Jeśli zamówienie zostanie oznaczone przez systemy bezpieczeństwa jako zamówienie nietypowe lub zamówienie podatne na oszustwo;
  • Jeśli płatność przelewem bankowym/rezerwacja nie zostaną otrzymane w terminie;
  • Jeśli mamy powody, by sądzić, że Użytkownik ma mniej niż 18 lat;
  • Jeśli mamy powody, by sądzić, że Użytkownik jest odsprzedawcą;
  • Jeśli w ofercie cenowej wystąpił błąd;
  • Jeśli nie możemy dostarczyć towarów pod wskazany adres;
  • W przypadku siły wyższej.

9. OGRANICZENIA DOSTAWY - KRAJ DOSTAWY

  • Dostawy na adresy skrytek pocztowych i na wojskowe adresy APO nie są akceptowane.
  • Produkty dostarczamy od poniedziałku do piątku z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy.
  • Na terenie Polski produkty dostarczane są za pośrednictwem naszej strony pl.tumi.com

10. DOSTAWA

Dołożymy wszelkich zasadnych starań, aby dostarczyć zamówione produkty w ramach czasowych wskazanych w indywidualnym potwierdzeniu zamówienia dla Użytkownika. Takie ramy czasowe nie są gwarantowanymi terminami dostawy i nie należy na nich polegać. Za błędnie podany adres odpowiada Użytkownik, co może skutkować dodatkowymi opłatami, które pokryje Użytkownik.

Jeśli produkt nie zostanie dostarczony w określonych ramach czasowych, należy skontaktować się z nami, podając numer klienta lub numer zamówienia. Wówczas umowę sprzedaży można uznać za wygasłą i zażądać pełnego zwrotu kosztów za odpowiednie produkty jako jedyne zadośćuczynienie. Można również określić nowy okres dostawy, który jest odpowiedni w danych okolicznościach i zażądać od TUMI dostarczenia produktów przed końcem tego okresu. Następnie, jeśli TUMI nie dokona dostawy w tym przedłużonym okresie, umowę sprzedaży można uznać za wygasłą i zażądać pełnego zwrotu kosztów za odpowiednie produkty.

Dostaw dokonujemy wyłącznie za pośrednictwem profesjonalnego kuriera. Zawsze wymagamy pisemnego potwierdzenia odbioru. Użytkownik akceptuje fakt, że podpis na potwierdzeniu odbioru złożyć może osoba inna niż Użytkownik, pod warunkiem że taka osoba jest obecna pod wskazanym adresem oraz że jest to osoba pełnoletnia, która ukończyła 18 lat. Jeśli w momencie dostawy pod wskazanym adresem nikogo nie ma, Użytkownik zostanie poproszony o kontakt z naszą firmą kurierską w celu ustalenia alternatywnego terminu dostawy.

11. WADLIWY PRODUKT LUB NIEPRAWIDŁOWA DOSTAWA

Należy sprawdzić, czy w chwili dostawy przesyłka jest prawidłowa. W przypadku rozbieżności lub problemów z zamówieniem należy postępować zgodnie z procedurą zwrotów opisaną w punkcie 12 poniżej. W przypadku wadliwych towarów lub towarów zwróconych z powodu naszego błędu zwrócimy również wszelkie koszty związane ze zwrotem produktu. W zależności od dostępności wyślemy nową wiadomość e-mail z powiadomieniem o wysyłce oraz automatycznie i natychmiast wyślemy właściwy produkt zastępczy na nasz koszt.

12. PROCEDURA ZWROTU

Prosimy o zapoznanie się z naszą polityką bezpłatnych zwrotów, aby zwrócić produkty w ciągu 30 dni. Więcej informacji można znaleźć pod adresem https://pl.tumi.com/en/returns.html Z procedury tej można również skorzystać w przypadku ustawowego odstąpienia od umowy, o którym mowa w poniższym punkcie.

13. SPRZEDAŻ NA ODLEGŁOŚĆ - PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Użytkownik nie ma prawa do odstąpienia od umowy dostawy towarów wykonanej zgodnie specyfikacją klienta lub wyraźnie spersonalizowaną.

Prawo do odstąpienia od umowy

Użytkownik ma prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

Okres odstąpienia od umowy wygaśnie: (i) po 14 dniach od dnia, w którym nabywca lub osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Użytkownika wejdzie w fizyczne posiadanie produktów; lub (ii) w przypadku umowy sprzedaży dotyczącej wielu produktów zamówionych przez Użytkownika w jednym zamówieniu i dostarczonych osobno, po 14 dniach od dnia, w którym Użytkownik lub osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Użytkownika wejdzie w fizyczne posiadanie ostatniego z produktów.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, należy poinformować nas o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze wyraźnego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą, faksem lub e-mailem - patrz dane kontaktowe). Można również skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jak pokazano poniżej, ale nie jest to obowiązkowe. Zachęcamy do przesłania nam jasnego oświadczenia e-mailem (service_eu@tumi.com) w celu zwiększenia skuteczności przetwarzania odstąpienia od umowy. Następnie niezwłocznie przekażemy potwierdzenie otrzymania takiego odstąpienia od umowy na trwałym nośniku (np. pocztą elektroniczną).

Aby dotrzymać terminu odstąpienia od umowy, wystarczy wysłać wiadomość dotyczącą wykonania przysługującego prawa do odstąpienia od umowy przed upływem terminu odstąpienia od umowy.

Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od umowy sprzedaży, zwrócimy wszystkie otrzymane od Użytkownika płatności, w tym koszt dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru innego rodzaju dostawy niż najtańsza standardowa dostawa oferowana przez nas).

Od zwrotu kosztów za utratę wartości dostarczonych towarów dokonujemy potrącenia, jeśli strata jest wynikiem niepotrzebnych działań Użytkownika.

Zwrotu płatności dokonamy bez zbędnej zwłoki i nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy.

Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych metod płatności, jakie zostały użyte przy pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej; w żadnym wypadku Użytkownik nie poniesie opłat w wyniku zwrotu.

14. OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI

Dokładamy wszelkich starań, aby Witryna działała nieprzerwanie i bez błędów. Staramy się również chronić Witrynę przed wirusami komputerowymi i innym „złośliwym oprogramowaniem”. Biorąc pod uwagę charakter tych zagrożeń i Internetu, obowiązkiem Użytkownika jest podjęcie niezbędnych środków ostrożności i ochrony w celu zabezpieczenia komputera i systemu, ponieważ Użytkownik korzysta z Witryny i znajdujących się na niej informacji wyłącznie na własne ryzyko.

Nie ponosimy odpowiedzialności za korzystanie lub brak możliwości korzystania z Witryny, zawartość Witryny ani za jakiekolwiek linki do innych stron internetowych czy za efektywność produktów zakupionych w Witrynie. W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo nie ponosimy odpowiedzialności za (i) straty, które nie zostały spowodowane przez jakiekolwiek naruszenie z naszej strony; lub (ii) wszelkie straty (biznesowe) (w tym utratę zysków, czasu, przychodów, danych); lub (iii) wszelkie straty pośrednie lub wynikowe, których nie mogliśmy przewidzieć ani my, ani użytkownik w chwili rozpoczęcia korzystania z Witryny przez użytkownika.

Nasza całkowita odpowiedzialność w związku z umową sprzedaży nie przekroczy ceny zakupu danych produktów.

Niniejsze Warunki nie mają wpływu na ustawowe prawa Użytkownika.

15. GWARANCJA

(a) Gwarancja prawna:
Konsumentom przysługuje gwarancja prawna. Obejmuje niezgodność towarów w momencie dostawy. Sprzedawca zobowiązuje się do bezpłatnej wymiany lub naprawy danych towarów (lub ich części). Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wymiany artykułu, jeśli koszty naprawy są nieproporcjonalne lub jeśli naprawa jest niemożliwa. Konsument ma obowiązek udowodnienia, że wady, które pojawiły się po upływie 6 miesięcy od dostawy, istniały w momencie dostawy.

(b) Gwarancja handlowa:
TUMI oferuje również dodatkową gwarancję handlową na niektóre produkty. Szczegółowe informacje na temat tej gwarancji można znaleźć w karcie gwarancyjnej i/lub w Witrynie.

16. PYTANIA, REKLAMACJE, UWAGI LUB KONTAKT Z SERWISEM

W przypadku jakichkolwiek pytań lub problemów technicznych z dostępem do informacji w naszej Witrynie prosimy o kontakt: service_eu@tumi.com

17. OGRANICZENIA UŻYTKOWANIA I PRAWA WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ

Wszystkie nazwy marek, nazwy produktów i tytuły użyte w Witrynie są znakami towarowymi lub nazwami handlowymi TUMI lub znakami towarowymi stron trzecich lub właścicieli nazw handlowych. Użytkownikowi nie wolno używać ani powielać takich znaków towarowych ani nazw handlowych, ponieważ może to stanowić naruszenie praw ich właścicieli. Cały projekt Witryny, teksty, dokumenty, filmy i inne usługi oraz ich wybór i aranżacja, a także wszystkie inne materiały w tej Witrynie są chronione prawami autorskimi firmy TUMI lub jej dostawców. Użytkownik może elektronicznie kopiować i drukować części Witryny jedynie w zakresie, w jakim jest to konieczne w celu złożenia zamówienia lub korzystania z Witryny jako źródła zakupów. Zabrania się jakiegokolwiek innego wykorzystywania informacji i materiałów zawartych w Witrynie, w tym powielania do celów innych niż wymienione powyżej, modyfikacji, dystrybucji lub (ponownej) publikacji. W przypadku chęci wykorzystania materiałów i informacji z tej Witryny należy uzyskać uprzednią pisemną zgodę TUMI.

18. KORZYSTANIE Z INFORMACJI I SUGESTII UŻYTKOWNIKA DOTYCZĄCYCH TEJ WITRYNY

W przypadku dostarczenia TUMI lub opublikowania jakichkolwiek materiałów, informacji, sugestii lub komentarzy w Witrynie lub za jej pośrednictwem na temat Witryny, sposobu, w jaki TUMI prowadzi swoją działalność lub działania Witryny, TUMI zastrzega sobie prawo do wykorzystania takich materiałów, informacji, sugestii lub komentarzy według własnego uznania, bez wynagrodzenia lub wspomnienia Użytkownika. Użytkownik niniejszym udziela firmie TUMI niewyłącznej, wieczystej, ogólnoświatowej, bezpłatnej licencji na wykorzystywanie i publikowanie takich informacji i materiałów, w całości lub w części. Jednakże wykorzystanie przez TUMI informacji, na podstawie których można zidentyfikować Użytkownika (takich jak imię i nazwisko, adres, numer ubezpieczenia społecznego i numer telefonu), będzie podlegać Polityce prywatności Witryny omówionej poniżej.

19. WYKORZYSTANIE SUGESTII UŻYTKOWNIKA PRZEKAZANYCH TUMI W ODNIESIENIU DO NOWYCH PRODUKTÓW, CECH LUB PROCESÓW

(a) Zgłoszenie w żaden sposób nie ustanawia stosunku poufnego ani nie stawia TUMI w sytuacji, w której otrzymuje je w zaufaniu, a firma TUMI nie jest zobowiązana i nie zobowiązuje się do traktowania takich zgłoszeń jako poufnych ani zachowania ich jako takich.

(b) Firma TUMI ma prawo do zatrzymywania wszelkich przekazanych jej materiałów, wykonywania ich kopii i przechowywania ich w swoich aktach.

(c) TUMI nie przyjmuje na siebie żadnego zobowiązania ani żadne zobowiązanie nie może być dorozumiane poprzez otrzymanie lub zbadanie zgłoszenia, do czasu zawarcia formalnej pisemnej umowy podpisanej przez TUMI i Użytkownika. Wówczas zobowiązania TUMI będą wyrażone wyłącznie w takiej pisemnej umowie.

20. POLITYKA PRYWATNOŚCI

Uważamy, że Państwa prywatność jest bardzo ważna i chcemy mieć pewność, że znają Państwo sposób, w jaki możemy wykorzystywać Państwa dane osobowe, i zgadzają się z nim Państwo. Naszą Politykę prywatności można znaleźć pod adresem pl.tumi.com Składając zamówienie w Witrynie, wyrażają Państwo zgodę na gromadzenie, wykorzystywanie i przesyłanie swoich danych osobowych zgodnie z warunkami Polityki prywatności.

21. DEFINICJE

W ramach niniejszych warunków przyjmuje się, że terminy wymienione poniżej mają następujące znaczenie, chyba że wyraźnie określono inaczej:

  • Warunki: niniejsze warunki i wszystkie do nich dodatki lub aktualizacje, które mają zastosowanie podczas korzystania z Witryny do wszystkich zamówień składanych w Witrynie i do wszystkich usług oferowanych za pośrednictwem Witryny.
  • Nayan: Frucon², spółka akcyjna prawa belgijskiego (tzw. NV), z siedzibą pod adresem 8800 Roeselare (Belgia), Bruanestraat 8, numer w rejestrze handlowym Kortrijk 0806.661.106. Firma Nayan jest odpowiedzialna za wsparcie techniczne funkcjonowania Witryny.
  • Użytkownik: osoba, która wprowadzając adres tej Witryny lub klikając link, odwiedza tę Witrynę i wykorzystuje ją w celach informacyjnych lub w celu złożenia zamówienia.
  • TUMI lub my: Tumi D2C GmbH ( HRB 8296) z siedzibą pod adresem Hans-Böckler Strasse 6, 59423 Unna, Niemcy. W odniesieniu do praw własności intelektualnej „TUMI” lub „my” oznacza firmę TUMI Inc. z siedzibą pod adresem 499, Thornall Street, Edison, NJ 08837, Stany Zjednoczone.
  • Witryna: zbiór stron internetowych zgrupowanych pod adresem pl.tumi.com i wszelkie usługi powiązane (np. usługi, aplikacja).

22. PRAWO WŁAŚCIWE

Wszelkie spory dotyczące ważności, interpretacji i/lub wykonania Warunków podlegają wyłącznie prawu niemieckiemu i sądom niemieckim, bez uszczerbku dla prawa konsumenta do wniesienia sporu do sądu właściwego na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. Zastosowanie Konwencji ONZ dotyczącej umów o Międzynarodowym Obrocie Towarami jest wyraźnie wyłączone. Konsumenci ze zwykłym miejscem pobytu na terenie Unii Europejskiej dodatkowo korzystają z ochrony zapewnianej przez obowiązujące przepisy prawa kraju zamieszkania. Użytkownik zgadza się, że w przypadku sporu dotyczącego korzystania z Witryny, dowody elektroniczne (np. e-maile, kopie zapasowe itp.) mogą być wykorzystane jako ważne dowody.

Jeśli którykolwiek z warunków niniejszych Warunków zostanie uznany za nieważny lub niemający zastosowania, pozostałe warunki pozostaną ważne, a część uznana za nieważną będzie nadal obowiązywać w granicach określonych przez prawo.

23. CAŁOŚĆ POROZUMIENIA

Niniejsze Warunki zastępują wszystkie wcześniejsze warunki stosowane z Użytkownikiem.

W przypadku jakichkolwiek pytań, uwag lub problemów technicznych związanych z tą Witryną prosimy o kontakt.

Niniejsze warunki zostały ostatni raz zaktualizowane w dniu 27 października 2020.



Withdrawalform